Frequently Asked Questions
¿Necesito reservar antes de ir?
¡Sí! Es necesario reservar con antelación para asegurarte una plaza. Sin embargo, si vienes sin cita y hay espacio disponible, te asignaremos una mesa sin problema.
¿Cuánto dura la actividad?
La sesión dura 2 horas dentro de las cuales se elige la pieza, se pinta y se limpia el material al finalizar.
¿Qué pasa si no me da tiempo a terminar mi pieza?
No te preocupes, puedes dejarla con nosotros y volver otro día para terminarla, guardamos tu pieza hasta por 3 meses. El coste por tiempo y pintura extra es de 6€.
¿Puedo llevarme mi pieza el mismo día?
No, tu pieza debe quedarse aproximadamente una semana para el proceso de horneado y barnizado. El tiempo exacto de recogida puede ser más alto según la temporada, pero siempre puedes consultarnos con antelación.
¿No encuentro horario disponible, qué puedo hacer?
Puedes optar por nuestro «Kit a Casa», que te permite llevarte la pieza y la pintura para pintar desde casa. Se debe solicitar con al menos 48-72 horas de antelación, en el siguiente link encontrarás todos los detalles Kit Pinta en Casa
¿Tengo que reservar plaza si solo acompaño a mi hijo?
Sí, siempre hay que reservar para todas las personas que ocupen una plaza. Si solo vienes como acompañante y no vas a pintar, se cobra 6€ por la plaza ocupada.
At what age can I participate?
No tenemos restricción de edad. Incluso puedes venir con tu bebé para pintar su huella en una de nuestras piezas.
¿Puedo dejar a mis hijos solos en el taller?
Puedes dejarlos solos si tienen 10 años o más. Si son menores, deben estar acompañados por un hermano mayor u otro adulto. En cualquier caso, necesitamos un número de contacto para que vengas a recogerlos al terminar.
¿Hacéis eventos para empresas o team buildings?
¡Sí! Organizamos eventos para equipos de todos los tamaños, tanto en nuestras instalaciones como en vuestras oficinas. Escríbenos a eventos@laceramicaria.com y nos encargamos de todo.
Do you do birthday parties?
¡Por supuesto! Podemos organizar una sesión especial para celebrar tu cumpleaños. Escríbenos y te asesoramos con todos los detalles.
¿Cómo funciona la actividad?
Haces tu reserva, vienes a uno de nuestros talleres y eliges la pieza que quieres pintar. Al llegar, te explicamos los tipos de pinturas disponibles, las herramientas que puedes usar y te ayudamos con cualquier duda. Cuando terminas, nos dejas tu pieza para que la barnicemos y horneemos. Aproximadamente en una semana, podrás recogerla.
What is the price?
El precio depende de la pieza que elijas. En promedio, suele estar entre €15 y €20 por persona e incluye la pieza de cerámica, las pinturas, el uso de herramientas, el horneado y la explicación. Tenemos un gasto mínimo por persona es de €10.
¿Necesito experiencia previa?
¡No! No es necesario que hayas pintado cerámica antes. Te explicaremos todo lo que necesitas saber y tendrás a tu disposición herramientas y referencias para inspirarte.
¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva?
En el correo de confirmación de tu reserva encontrarás un botón que te permite cambiar o cancelar tu sesión fácilmente. Solo tienes que hacer clic y seguir los pasos indicados. Si tienes alguna duda, también puedes escribirnos por correo o Instagram, pero será más rápido gestionarlo directamente desde el enlace del correo.
Do you have a waiting list?
Sí, nuestro sistema de reservas permite registrarse en la lista de espera cuando un horario está lleno. Si ves que el horario que quieres aparece en color naranja, puedes seguir el proceso de reserva como de costumbre y te dará la opción de apuntarte en la lista de espera o registrarte para otro de nuestros talleres si tiene espacio. Si hay una cancelación, recibirás una notificación para que puedas reservar la plaza.
What types of pieces do you have?
Contamos con más de 150 piezas diferentes, desde tazas, boles y platos hasta jarrones, huchas, figuras y cajas. Si tienes en mente una pieza específica, envíanos una foto y verificamos la disponibilidad.
¿Puedo usar mis piezas en el microondas y lavavajillas?
¡Sí! Todas nuestras piezas son aptas para microondas y lavavajillas.
¿Puedo traer a mi mascota?
¡Sí! Somos pet-friendly. Mientras tu mascota permanezca contigo en tu mesa, es bienvenida. ¡Y por supuesto, tendrá agua fresca a su disposición!
We are a group, can we bring food and drinks?
Disponemos de bebidas como agua y refrescos en el taller. Si quieres traer algo pequeño para picar, consúltanos por correo y valoraremos si es posible.
Can we bake our own pieces in your kiln?
No, debido a los estándares de calidad que garantizamos y al riesgo que supone mezclar piezas externas con las nuestras, no ofrecemos el servicio de horneado para piezas traídas de fuera.